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Détails de livraison

Comment calculons-nous le délai de livraison ?

Le délai de livraison affiché sur la fiche produit est calculé automatiquement et peut varier selon la quantité sélectionnée.

Calcul automatique

Le délai de livraison affiché sur la fiche produit est calculé automatiquement en fonction de la quantité commandée, la disponibilité actuelle du produit dans les entrepôts ainsi que le délai de traitement du colis par le transporteur.

Plusieurs entrepôts – des délais de traitement différents

Un produit peut être disponible dans plusieurs entrepôts en même temps, sachant que chaque entrepôt peut avoir un délai de traitement différent. Le système analyse les quantités disponibles en commençant par les entrepôts les plus rapides, puis prend en compte les autres sources avec un délai de livraison plus long.

Quantité plus importante = délai potentiellement plus long

Si la quantité commandée dépasse la disponibilité des entrepôts aux délais de traitement plus courts, le système intègre automatiquement d’autres entrepôts avec un délai d’expédition plus long.

Conseil : le délai affiché est toujours l’estimation la plus rapide possible, calculée sur la base des stocks actuels et de la quantité commandée.

Retours gratuits sous 14 jours En savoir plus...

Retours

Retours simples sous 14 jours

Le consommateur a le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sans avoir à fournir de motif.

14 jours pour décider

Le délai de retour pour le consommateur court à partir du jour de réception du produit. Vous pouvez demander un retour sans indiquer de motif.

Le retour est entièrement gratuit

Nous prenons en charge les frais de retour. Après l’envoi de la demande RMA, vous recevrez un lien vous permettant de commander un transporteur payé par nos soins pour l’enlèvement du colis.

Signalez le retour via RMA

Pour commencer un retour, remplissez une demande dans notre système RMA. Cela nous permettra d’attribuer rapidement un numéro à votre dossier et de vous communiquer les prochaines étapes.

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Possibilité d’échanger contre un autre produit

Si vous préférez un échange, par exemple contre un autre modèle ou une autre variante, envoyez également une demande via le système RMA et indiquez le produit contre lequel vous souhaitez effectuer l’échange.

Conseil : nous traiterons votre retour ou votre échange plus rapidement si la demande RMA contient le numéro de commande ainsi qu’une courte indication précisant s’il s’agit d’un retour ou d’un échange.

Gwarancja 2 ans En savoir plus...

Garantie

Garantie fabricant de 2 ans

Un accompagnement complet après l’achat et une prise en charge fiable de la garantie.

24 mois de protection

Ce produit bénéficie d’une garantie fabricant de 2 ans, à compter de la date d’achat. La garantie couvre les défauts de fabrication ainsi que les dysfonctionnements de l’appareil.

Service de garantie door to door

Nous assurons la garantie selon le système door to door. Cela signifie que l’ensemble de la procédure est pris en charge à nos frais – de l’enlèvement du produit à son retour sécurisé chez vous, en passant par le service.

Comment utiliser la garantie ?

Pour lancer la procédure de garantie, il suffit de remplir le formulaire RMA. Après réception, nous vous contacterons et vous transmettrons les instructions nécessaires.

Accéder au formulaire RMA

Étendue et exclusions de la garantie

La garantie couvre tous les défauts et pannes résultant d’une utilisation normale du produit. Elle ne couvre pas les dommages mécaniques ni les dommages dus à une utilisation inappropriée.

Notre approche : nous veillons à une prise en charge de garantie rapide et équitable, afin que vous puissiez utiliser le produit en toute sérénité pendant de longues années.

Demander des informations sur un produit

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Informations principales

Fabricant, dimensions et matériaux

Fabricant: SLV
Nazwa rodziny: MEDO®
Index producenta: 1008632
Wysokość: 38
Szerokość: 38
Głębokość: 9.5
Średnica: 38
Materiał wykonania: metal, tworzywo_sztuczne

Détails techniques

Présentation du produit

Fabricant

Informations sur la marque

SLV

Voir les produits du fabricant

SLV est un fabricant de luminaires qui associe design contemporain et fonctionnalité, pour vous permettre d’adapter facilement l’éclairage à chaque intérieur. La marque mise sur des détails soignés et des solutions qui créent une atmosphère – d’une ambiance subtile à des accents lumineux affirmés. Avec SLV, vous choisissez bien plus que des lampes : vous optez pour une mise en lumière réfléchie au quotidien. Choisissez SLV et donnez à votre espace l’apparence et la fonctionnalité que vous souhaitez.

Identification

Index / famille / EAN

Index: 1008632
Famille: MEDO®
EAN: 4024163297677

Informations GPSR

Opérateur économique responsable dans l’UE

Nom de l’entreprise

SLV GmbH

Adresse

Daimlestrasse 21-23
Uebach-Palenberg DE

[email protected]

Téléphone

+49 (0) 2451 4833 - 333

Garantie

Informations sur la garantie

Garantie du fabricant 2 ans

Source lumineuse

Inclus / type / puissance

Inclus

wbudowane_zrodlo_led_w_komplecie

Prise

LED

Puissance maximale

1x16W/LED W

Couleur claire

Blanc chaud 3000K/Blanc neutre 4000K

Couleur claire

Échelle de température de couleur

Chaud Neutre 😄

3000K

4000K

Valeur applicable à la source lumineuse incluse.

Fonctionnalités

Caractéristiques principales

Utilisation

do_wewnatrz

Catégories associées

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Lampes modernes

Fabricant

Informations sur la marque

SLV

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Identification

Index / famille / EAN

Index: 1008632
Famille: MEDO®
EAN: 4024163297677

Informations GPSR

Opérateur économique responsable dans l’UE

Nom de l’entreprise

SLV GmbH

Adresse

Daimlestrasse 21-23
Uebach-Palenberg DE

[email protected]

Téléphone

+49 (0) 2451 4833 - 333

Garantie

Informations sur la garantie

Garantie du fabricant 2 ans

Source lumineuse

Inclus / type / puissance

Inclus

wbudowane_zrodlo_led_w_komplecie

Prise

LED

Puissance maximale

1x16W/LED W

Couleur claire

Blanc chaud 3000K/Blanc neutre 4000K

Couleur claire

Échelle de température de couleur

Chaud Neutre 😄

3000K

4000K

Valeur applicable à la source lumineuse incluse.

Fonctionnalités

Caractéristiques principales

Utilisation

do_wewnatrz

Catégories associées

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Lampes modernes

Fabricant

Fabricant: SLV
Nazwa rodziny: MEDO®
Index producenta: 1008632
EAN: 4024163297677

Dimensions

Średnica: 38
Głębokość: 9.5
Wysokość: 38
Szerokość: 38

Mountage information

Otwór montażowy: 13
Głębokość montażu: 13
Sposób montażu: podtynkowy

Technical informations

Klasa ochronności: III
Klasa Szczelności: IP20

Basis informations

Materiał wykonania: metal, tworzywo_sztuczne
Przeznaczenie: do_wewnatrz
Type: Les luminaires encastrés

Style & Color

Kolor Filtrowalny: odcienie_bialego
Kolor: bialy
Style: Moderne

Power

Prąd: 0.5A
Napięcie: 230V
Napięcie wtórne: 500mA

Source lumineuse

Trwałość (godz.): 50000h
Couleur de la lumière: Blanc chaud 3000K/Blanc neutre 4000K
Est-ce compatible avec les LED ?: tak
Temperatura barwowa (K): 3000K/4000K
Moc tekst: 1x16W/LED
Ilość źródeł światła: 1
Źródło światła: wbudowane_zrodlo_led_w_komplecie
Douille: LED
Czy źródło światła jest wymienne?: sterownik_moze_byc_wymieniony_przez_specjaliste
Strumień świetlny: 2350lm|2450lm
Moc: 16W
Współczynnik oddawania barw (CRI): 90
Kąt świecenia (st.): 80°
Klasa efektywności energetycznej: C