Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen
Passwort vergessen? Kein Problem – das passiert! Um Ihr Passwort zurückzusetzen und wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, folgen Sie einfach den untenstehenden Schritten.
Passwort zurücksetzen – Schritt für Schritt
Zur Anmeldung gehen
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Login-Seite unseres Shops auf.
Zur AnmeldungKlicken Sie auf „Passwort vergessen?“
Unter dem Passwortfeld finden Sie den Link „Passwort vergessen?“. Klicken Sie darauf, um den Vorgang zu starten.
E-Mail-Adresse eingeben
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Achten Sie darauf, dass sie korrekt eingegeben ist.
Anfrage senden
Klicken Sie nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse auf „Passwort zurücksetzen“ (oder „Link senden“), damit das System Ihnen eine Nachricht zusendet.
Posteingang prüfen
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Hinweis: Prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner.
Link in der E-Mail anklicken
In der erhaltenen E-Mail finden Sie einen speziellen Link. Klicken Sie darauf, um zur sicheren Seite für die Passwortänderung zu gelangen.
Neues Passwort eingeben
Geben Sie Ihr neues Passwort ein. Achten Sie darauf, dass es sicher ist (verwenden Sie Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).
Neues Passwort bestätigen
Geben Sie Ihr neues Passwort ein zweites Mal ein, um sicherzustellen, dass es korrekt ist und keine Tippfehler enthält.
Änderungen speichern
Klicken Sie auf „Speichern“ (oder „Passwort ändern“), um den Vorgang abzuschließen. Ihr Passwort wird sofort im System aktualisiert.
Fertig! Sie können sich jetzt anmelden.
Nach diesen Schritten können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort im Shop anmelden. Denken Sie daran, ein starkes und einzigartiges Passwort zu verwenden, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.